碧瑶绿色集团有限公司 (以下简称为「碧瑶」或「集团」)尊重任何浏览本网页的人士或使用本集团服务 (包括但不限于由集团旗下子公司所提供的环衞保洁、园艺绿化、病害虫防治、废物管理及回收，以及循环再造) (以下简称为「服务」) 的顾客的私隐权。碧瑶会确保所收集、传送、储存及使用的个人资料将遵照香港特別行政区法例第486 章《个人资料(私隐)条例》(以下简称为「条例」)的规定及其不时之修订作处理。

「个人资料」一词含有条例所解释的意义。

收集个人资料的目的及用途

假如  阁下是服务的用户(以下简称为「顾客」)，向  阁下收集个人资料的目的是令本集团可向  阁下提供服务。阁下可拒绝向本集团提供个人资料，但在此情况下，本集团可能未能为  阁下提供服务。

假如  阁下是本网页的访客，而非顾客，则  阁下毋须提供任何个人资料以浏览或使用本网页；但假如  阁下要求碧瑶提供本集团的服务目录、其他宣传小册子或资料或向  阁下提供服务之最新资料(包括服务范围之伸展或服务计划内容)，本集团则可能会向  阁下收集个人资料。

从  阁下收集所得的个人资料可能会用于以下用途：

• 为  阁下处理服务的申请
• 为  阁下提供服务
• 在  阁下申请使用服务时核实身份
• 为  阁下处理与服务有关的付款指示或追收欠款
• 推广本集团之产品及服务
• 推广本集团伙伴公司以下之产品及服务：

           - 环衞保洁；
           - 环衞保洁；
           - 园艺绿化工程及保养；
           - 病害虫防治；
           - 废物管理及回收；
           - 循环再造；
           - 清洁产品；
           - 流勋应用程式；及
           - 非牟利服务

• 为  阁下设计所需的服务
• 进行市场研究或顾客意见调查
• 为提供客户服务
• 处理  阁下投诉及账户查询
• 遵守适用的法例、规则或规例
• 任何与收集个人资料的原来目的直接有关之其他用途

除以下所列明之特定资料转移人外，本集团不会将  阁下的个人资料转移予他人。

所收集的个人资料类別

本集团所收集的个人资料可能包括:

1. 阁下的个人资料及联络资料，如姓名、性別、出生日期、身份证号码、电邮地址、用作使用服务之服务电话号码及  阁下向碧瑶披露之任何电话号码及地址;
2. 阁下的商业资料，如公司的名称及职衔;
3. 阁下的信用卡资料，如卡主姓名、卡号及信用卡到期日；及
4. 阁下的账户资料，包括账户号码或用户账号。

个人资料之保密、披露及保安

本集团收集及持有关于  阁下的个人资料均会被保密处理；但若(a)需要按法例的规定或要求而履行法律责任，或(b)为  阁下提供服务，或(c)执行收集个人资料的原来目的或直接有关之目的，本集团有可能会向下述人士披露该等资料(不论是在香港境内或境外):

• 法院、执法机关、通讯事务管理局或其他政府法定或监管部门、机构或组织;
• 本集团从事服务並参与提供服务之联系公司; 及
• 银行、金融机构、信用卡发行公司、追收欠款服务公司、及参与销售、行政或提供服务之服务供应商 (「第三方供应商」)。

第三方供应商负有保密之责任及受合约条款之约束只能使用  阁下的个人资料作以上用途，而非第三方供应商之目的(包括直接促销)。

本集团已实施适当之实质、电子或管理措施及监管方法保障所有  阁下提供之个人资料之安全性及确保有关资料转移至以上所述之第三方供应商。阁下之个人资料只可由本集团或第三方供应商之职员进入及使用于以上所载之用途。本集团及第三方供应商之职员会被指示遵守保密责任及个人资料及私隐声明内订定之条款。

除个人资料外，任何由  阁下传送或登载于本网页或网页任何部分的问题、意见、建议或资料，均视作以非保密及非专有资料的形式自愿提供予本集团。本集团有权自行将该等资料在其他地方使用、复制、披露、传送、刊载及/或登载，包括但不限于为产品及服务的开发、制造和推广及为满足顾客的需要等目的，而将该等资料提供给任何联系公司。

本集团将尽一切合理的努力以确保本集团持有的所有个人资料均储存于可靠稳妥及安全的地方。

将个人资料转移至香港以外地方

若在运作上有需要，本集团会将个人资料转移至香港特別行政区以外的地方以达到收集此等资料之目的，或直接与其有关之目的。任何有关的资料转移都会遵照条例之规定及约束。

个人资料的保存

除非法律规定要求本集团须保存  阁下的个人资料一段特定的时间，本公司只会将个人资料保存至达到收集个人资料之原来目的，或直接与其有关之目的为止。碧瑶会根据本公司之内部程序按时篡辑或以匿名方式处理本集团系统内不需要之个人资料。

直接促销

本集团从  阁下所收集之个人资料(包括电邮地址，用作使用服务之服务电话及阁下通知碧瑶之任何电话号码及地址)有可能被碧瑶用于以下之直接促销：

A. 推广本集团之产品及服务；
B. 推广本集团伙伴公司以下之产品及服务：-

• 环衞保洁；
• 园艺绿化工程及保养
• 病害虫防治；
• 废物管理及回收；
• 循环再造；
• 清洁产品；
• 流勋应用程式；及
• 非牟利服务

除非得到  阁下同意，本集团不会使用  阁下之个人资料作直接促销。阁下明白  阁下与本公司职员的电话谈话内容可能被录音並用作证据，而本集团不会作另行通知。

如  阁下不欲收到本集团之任何宣传函件或资讯，阁下可以书面方式通知本集团之企业发展部(地址为九龙荔枝角琼林街93号龙翔工业大厦4楼A室)或电邮至[email protected]。在收到  阁下通知后，本集团将停止使用  阁下的个人资料作直接促销之用，並不会就此向  阁下收费。

使用「曲奇」档案(COOKIES)

本集团有可能在本网页使用「曲奇」档案，以便：

• 使安全措施更为严密
• 按个別顾客的需要为其编制本网页以供其个別使用
• 建立网上顾客或访客的资料数据

在此情况下，本集团将不会收集  阁下之个人资料。假如  阁下不允许「曲奇」档案的使用，可在  阁下的互联网浏览器上作出调整。

连缐网页

本私隐政策声明只适用于本网页。本网页可能载有通往其他网址及网页的连缐点。每当  阁下启动任何此等连缐网址，阁下即已离开了本网址；而  阁下在离开本网址后向任何其他团体提供的任何个人资料或任何其他资料，一概不在本集团的管控范围内。  阁下须承担一切浏览或使用其他网址的风险。

个人资料之查阅及更正

阁下如对本公司之私隐政策有任何疑问，或有意查阅或更正  阁下之个人资料，可以以书面或电邮方式通知碧瑶绿色集团，地址为九龙荔枝角琼林街93号龙翔工业大厦4楼A室或电邮至[email protected]。

按照条例，本集团保留向  阁下就有关查阅资料的要求收取合理费用的权利。

若本个人资料及私隐声明的英文版本与中文版本有任何不一致的地方，一概以英文版本为准。

碧瑶可不时修订私隐政策，我们鼓励您不时浏览本私隐政策声明，以确保您得悉最新版本。

本私隐政策版本最后更新于2020年11月。