願景
成為香港最全面、最可靠的環境服務集團。

使命
締造一個更清潔、更環保和可持續發展的環境。   

核心價值

• 顧客為先
  為客戶提供稱心滿意的服務是我們最大的成功。碧瑤的發展有賴客戶的長期支持。實現百份百客戶滿意度是集團的核心價值。 
• 忠誠為本
  碧瑤以誠待人。不論是面對客戶、員工和合作夥伴，碧瑤均保持最高的專業和道德標準。
• 盡善盡美
  追求卓越表現是碧瑤的經營宗旨，我們以向客戶提供最優質的服務為己任，竭智盡力照顧客戶的需求，務求讓客戶感到稱心滿意。
• 創優增值
  碧瑤致力透過創新的服務方案、積極採用最新的技術和服務概念、富滿足感的事業晉升階梯及持續保持行業經濟增長，為我們客戶、員工及股東創優增值。
• 可持續發展
  碧瑤進行所有決策時以「可持續發展」為主要考量元素。業務發展上，我們會確保以可持續發展為原則，達到最佳的表現；企業社會責任上，我們致力在不同方面回饋社會，為社會帶來更積極和正面的影響。